客户服务

我们提供整机及所有配件三年免费维修和免费换件服务，支持7×24小时技术支持，2小时电话响应，故障报修后第二个工作日提供现场服务，两个工作日内解决问题。

您可以通过以下方式获得技术支持：拨打服务热线 18611813126，发送邮件至 support@knowledgeinfo.cn，或通过本页面底部的联系方式与我们取得联系。

我们承诺问题反馈后 30 分钟内响应，紧急情况 2 小时内到达现场。非紧急情况可通过邮件或电话预约服务时间。

请通过商务合作邮箱 bd@knowledgeinfo.cn 与我们联系，我们的商务团队会在 1-2 个工作日内与您取得联系，深入了解您的需求并探讨合作可能性。